Términos y Condiciones de uso

El proveedor es Marco Antonio Avila Molina, con domicilio en Calle 12 de Octubre #32, Col. Lázaro Cárdenas, Metepec, Estado de México, datos fiscales AIMM8308113J4 y correo de contacto soporteprogramarte@gmail.com (en adelante, "Programarte").

Al descargar la aplicación, crear una cuenta, seleccionar "Acepto", adquirir una suscripción o utilizar los Servicios, confirmas que leíste y comprendiste estos Términos, que aceptas quedar obligado por ellos, que consultaste el Aviso de Privacidad, y que tienes capacidad legal para celebrar este acuerdo. Si no estás de acuerdo, deberás abstenerte de utilizar Programarte. La aceptación por medios electrónicos tendrá los efectos permitidos por la legislación aplicable.

Programarte está dirigido a personas mayores de 12 años. Las funciones orientadas a hijas e hijos están diseñadas para que madres, padres o tutores adultos creen contenido bajo su propia cuenta y responsabilidad.

Programarte es una herramienta digital de bienestar y desarrollo personal que permite, entre otras funciones:

• Grabar tu propia voz y seleccionar o crear frases.
• Combinar voz y música para crear audios personalizados (programaciones).
• Elegir intenciones de bienestar o crecimiento personal.
• Reproducir contenidos de meditación, relajación, motivación, descanso y reflexión.
• Guardar preferencias y acceder a bibliotecas de música y contenidos.

Las funciones disponibles pueden variar según dispositivo, versión, país, plan y modalidad de suscripción.

Programarte es una herramienta de bienestar general y desarrollo personal. No es un dispositivo médico y no diagnostica, trata, cura ni previene enfermedades o condiciones médicas o psicológicas. La aplicación no sustituye atención médica, psicológica, psiquiátrica o terapéutica; no proporciona diagnósticos ni prescribe tratamientos; no garantiza resultados clínicos, emocionales, físicos o financieros; y no constituye un servicio de emergencia ni crea una relación médico/terapeuta-paciente. La información, frases, audios y ejercicios son de carácter educativo, motivacional y de bienestar general. Ante cualquier duda sobre una condición física o mental, consulta a un profesional de salud calificado.

Programarte no monitorea las grabaciones ni puede identificar situaciones de emergencia. Si crees encontrarte en peligro, tienes pensamientos de hacerte daño o enfrentas una emergencia médica o psicológica, suspende el uso de la aplicación y contacta de inmediato a los servicios de emergencia de tu localidad. No utilices Programarte para solicitar auxilio urgente.

Algunas prácticas de meditación, introspección o repetición de afirmaciones pueden generar emociones intensas. Al usar la aplicación deberás:

• Utilizarla a un volumen razonable.
• No escuchar audios mientras conduces o manejas maquinaria.
• Interrumpir una sesión si experimentas malestar.
• Consultar a un profesional si tienes antecedentes médicos o psicológicos relevantes.
• No suspender tratamientos o medicamentos por información obtenida en la aplicación.

Para usar determinadas funciones necesitarás crear una cuenta. Te comprometes a:

• Proporcionar información exacta y mantenerla actualizada.
• Proteger tus credenciales y no compartir tu cuenta de forma no autorizada.
• Notificar accesos sospechosos.
• Ser responsable de la actividad realizada desde tu cuenta.

Programarte podrá solicitar verificaciones razonables de identidad y suspender accesos cuando existan indicios de fraude o uso no autorizado.

Programarte te concede una licencia personal, limitada, revocable, no exclusiva y no transferible, para uso privado y no comercial. La licencia no transfiere propiedad sobre la aplicación, software, diseños, música, textos, imágenes, marcas o contenidos.

La aplicación, código, marca, logotipo, diseño, interfaz, textos, frases originales, música, ilustraciones, audios y demás materiales proporcionados por Programarte están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables. Sin autorización escrita, queda prohibido copiar o distribuir el contenido, revenderlo o sublicenciarlo, extraer bibliotecas o bases de datos, realizar ingeniería inversa, modificar el software, utilizar los contenidos para entrenar modelos de inteligencia artificial, eliminar avisos de propiedad o usar la marca de forma que genere confusión.

Tus voces son tuyas. Conservas los derechos que legalmente te correspondan sobre tus grabaciones, frases, notas y contenidos originales. Al cargar o almacenar contenido, concedes a Programarte una licencia limitada, no exclusiva y revocable para alojarlo, procesarlo, convertirlo al formato técnico necesario, sincronizarlo, reproducirlo a tu solicitud, crear copias de respaldo y prestar las funciones contratadas. Esta licencia termina cuando eliminas el contenido, salvo copias temporales de respaldo o conservación legal.

Programarte no podrá utilizar tu voz para publicidad, clonación de voz, reconocimiento biométrico o entrenamiento de inteligencia artificial sin un consentimiento adicional, específico e informado.

Al usar la plataforma declaras que:

• Tienes derechos o autorización sobre lo que grabas o cargas.
• No vulnerarás derechos de terceros ni grabarás a otras personas sin su consentimiento.
• No incorporarás información confidencial sin autorización ni música o textos protegidos sin licencia.
• No cargarás contenido ilegal, amenazante o dañino.

Programarte podrá bloquear o eliminar contenido cuando exista una infracción, obligación legal o riesgo para los Servicios.

No se permite:

• Acceder de forma no autorizada a sistemas o cuentas, o introducir malware.
• Interferir con el funcionamiento de la aplicación o automatizar accesos sin permiso.
• Copiar masivamente contenidos o suplantar identidades.
• Utilizar la aplicación con fines ilícitos, o para hostigar, amenazar o perjudicar a otras personas.
• Infringir derechos de autor, marcas o privacidad, o evadir restricciones de pago o seguridad.

Programarte ofrece:

• Plan gratuito: te permite crear una programación personalizada, con audio limitado a 60 segundos, usando el subconjunto gratuito del catálogo de afirmaciones, música e imágenes.
• Premium: programaciones ilimitadas, sin tope de duración y acceso completo al catálogo, mediante suscripción mensual o anual, y en su caso pruebas o promociones.

El precio, moneda, impuestos, duración, funciones incluidas y forma de pago se mostrarán antes de confirmar la compra.

Cuando un plan implique cobros recurrentes, antes de contratar se te informará de forma clara el monto, la moneda, la periodicidad, la fecha estimada de cobro, la duración, la existencia de renovación automática y la forma de cancelación. La renovación automática requiere tu consentimiento expreso e informado. Cuando aplique, Programarte o la plataforma de cobro notificará la renovación con anticipación razonable y permitirá cancelar sin penalización. La suscripción continuará hasta que la canceles.

Puedes cancelar una suscripción en cualquier momento mediante:

• La sección Perfil → Gestionar suscripción de la app o el portal de Stripe.
• La configuración de suscripciones de Apple App Store o Google Play, cuando la compra se realizó por esas plataformas.
• El correo soporteprogramarte@gmail.com, cuando la compra haya sido procesada directamente por Programarte.

La cancelación evita cobros futuros; salvo disposición distinta, conservarás el acceso hasta terminar el periodo ya pagado. Eliminar la aplicación o cerrar la cuenta no cancela automáticamente una suscripción administrada por Apple o Google.

Antes de iniciar una prueba se te informará su duración, las funciones incluidas, el precio posterior, la fecha del primer cobro, si se convierte automáticamente en suscripción y el procedimiento para cancelar. Si no deseas continuar, deberás cancelar antes de la fecha informada.

Podremos modificar precios futuros; los cambios no serán retroactivos. Cuando afecten una renovación, se comunicarán previamente y podrás cancelar antes de que el nuevo precio sea cobrado.

Las solicitudes de reembolso estarán sujetas a:

• La legislación de protección al consumidor.
• La política informada al momento de la compra.
• Las reglas de Apple, Google o el procesador de pago correspondiente.

Cuando Apple o Google hayan procesado el pago, el reembolso podrá tener que solicitarse directamente a dicha plataforma. Nada en estos Términos limita derechos irrenunciables de las personas consumidoras.

Programarte procura mantener los Servicios disponibles, pero no garantiza un funcionamiento ininterrumpido. Podremos realizar actualizaciones, mantenimiento, corrección de errores, cambios técnicos, incorporación o retiro de funciones y ajustes en las bibliotecas musicales. Cuando una modificación afecte materialmente una suscripción, se te informará y se respetarán los derechos que correspondan.

Programarte puede depender de servicios externos como Apple App Store, Google Play, alojamiento en la nube, procesadores de pago, correo electrónico y similares, sujetos a sus propios términos. Programarte no será responsable de interrupciones atribuibles exclusivamente a terceros, sin perjuicio de tus derechos legales como persona consumidora.

Las experiencias de bienestar son subjetivas. Programarte no garantiza la eliminación de ansiedad o estrés, la curación de enfermedades, el abandono de adicciones, resultados económicos o deportivos, cambios emocionales inmediatos ni resultados espirituales o religiosos. Los testimonios, cuando existan, representan experiencias individuales y no promesas de resultados.

En la medida permitida por la ley, los Servicios se ofrecen "tal cual" y conforme a su disponibilidad. Programarte no garantiza que la aplicación esté libre de todo error, que sea compatible con cualquier dispositivo, que los contenidos sean adecuados para todas las personas ni que una práctica produzca un resultado determinado. Esta cláusula no excluye garantías ni derechos que legalmente no puedan renunciarse.

En la medida permitida por la legislación, Programarte no será responsable por daños derivados del uso contrario a estos Términos, del uso mientras se conduce, de decisiones médicas tomadas sin consultar a un profesional, de la divulgación voluntaria de audios, de credenciales compartidas, de información o servicios de terceros, o de fallas externas de telecomunicaciones o plataformas. Ninguna cláusula excluye responsabilidad que legalmente no pueda limitarse ni afecta los derechos de las personas consumidoras.

Programarte podrá suspender una cuenta ante incumplimiento grave, fraude, riesgo para la seguridad, infracción de derechos de terceros o por orden de autoridad. Puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento; el cierre no elimina obligaciones de pago ya causadas ni impide conservar información legalmente necesaria.

Podremos actualizar estos Términos por cambios operativos, legales o tecnológicos. Los cambios relevantes se comunicarán mediante correo, notificación o aviso dentro de la aplicación. Cuando se requiera una nueva aceptación, se solicitará antes de continuar utilizando la función afectada.

Estos Términos se interpretarán conforme a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier disputa se someterá a las autoridades competentes del Estado de México y la República Mexicana, salvo que una norma de protección al consumidor te otorgue el derecho de acudir a otra jurisdicción. Podrás presentar reclamaciones ante la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) cuando resulte aplicable.

Si una disposición es declarada inválida, las demás continuarán vigentes y la disposición afectada se interpretará de la manera más cercana posible a su finalidad legal.

Estos Términos, el Aviso de Privacidad y las condiciones mostradas al momento de compra constituyen el acuerdo entre tú y Programarte respecto del uso de los Servicios.

Proveedor: Marco Antonio Avila Molina. Domicilio: Calle 12 de Octubre #32, Col. Lázaro Cárdenas, Metepec, Estado de México. Soporte: soporteprogramarte@gmail.com. Teléfono: 722 245 05 06. Sitio: www.programarte.app.